店长是一个专卖店的灵魂，是领头羊。店长的工作能力及领导能力，直接影响整个专卖店的业绩，为了抓店长管理，无论是生产型的企业，还是销售型的卖场，对店长的认识都很明确——店长，就是一个店的管理者。

 

        有许多店长对自己的角色是这样认识的：一个店就象是一个家，店长就是这个家的家长。家长要操心这个家的所有问题，人员、货品、卫生、陈列……方方面面都要照顾到，任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。

        更多的企业则希望店长是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台，店堂内的硬件设施就是布景和道具，而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事，讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好，客人爱不爱听，全凭店长的组织、策划和安排、带动。

        无论哪种说法，都表明了一个观点，那就是店长是一个店的领导者，是企业文化信息传递的纽带，是公司销售政策的执行者和具体操作者，是企业产品的代言人，是企业的核心领导。

        办好一个店铺就是办好一个企业，而作为这其中的关键因素之一——企业领导，是这所企业的灵魂，有什么样的企业领导就有什么样的企业。正如那句拿破仑的一句家喻户晓的名言所述：一只狮子带领的九十九只绵羊可以打败一只绵羊带领的九十九只狮子。因此，我们要管理好企业，首先要有好的企业领导。我们务必建立严格的选拔企业领导和管理企业等制度，能够真正选拔和重用一批政治素质过硬、思想解放、勇于开拓、能干成事、魄力大的创造型人才来担任企业领导。毫无疑问，好的企业领导将带领全体下属不断开创企业工作的新局面。

        怎样才能成为一名站在经营者的立场上，综合的、科学的分析企业运营情况，全力贯彻执行公司的经营方针，执行公司的品牌策略，全力发挥领导职能的好的领导者呢？